Última actualización: 19 de agosto de 2026
Esta página es una traducción del original en inglés. Si encuentras una diferencia de sentido entre los dos textos, se aplica la interpretación que te resulte más favorable. Ver el original en inglés.
Estos términos son el acuerdo entre tú y yo sobre el uso de Amyra. Los escribí en lenguaje sencillo a propósito: si una cláusula no se entiende, no debería obligarte.
Amyra fue creada y es operada por Laurentiu Theofanus, trabajador independiente con domicilio en Chipre.
Dirección postal: Solomontos Fragkulidi 1, Kaimakli, 1025 Nicosia, Cyprus
Correo: laurtheofanus@gmail.com
Yo mismo respondo las solicitudes de soporte y de privacidad en ese correo. No hay ninguna empresa detrás de Amyra: es una sola persona.
Amyra es una herramienta de autoayuda para parejas, basada en la terapia de pareja. Busca ayudar a dos personas que se sienten seguras la una con la otra a conectarse día a día y a encontrar el camino de vuelta después de un conflicto.
Amyra no es terapia, no es orientación psicológica, no es atención médica ni de salud mental, y no es un servicio de crisis ni de emergencia. Usarla no crea una relación terapéutica conmigo ni con nadie más, y no sustituye la ayuda profesional. Si la estás pasando mal, habla con un profesional de la salud mental.
Amyra está hecha para relaciones donde las dos personas se sienten seguras. Si sientes miedo, control, coacción o inseguridad, Amyra no es la herramienta adecuada para tu situación — y eso no es culpa tuya. Consulta Ayuda y seguridad. En una emergencia, llama a los servicios de emergencia de tu país.
Amyra es para adultos. Debes tener al menos 18 años para usarla, y al usarla confirmas que los tienes.
Después de una reparación, en «Nuestro Ciclo», y en el recuerdo anual, Amyra puede ofrecer una breve reflexión escrita por inteligencia artificial (Gemini, de Google), no por una persona ni por un terapeuta. Lo que se envía va sin nombres. Siempre se te avisa cuando estás leyendo una.
Puede ser imperfecta, incompleta o sencillamente equivocada. No es asesoramiento profesional, y ninguna decisión sobre tu relación, tu salud o tu seguridad debería apoyarse en ella. Usa tu propio criterio, y a tu propia gente.
No uses Amyra para acosar, amenazar, coaccionar o dañar a otra persona, para hacerte pasar por alguien más, ni para nada ilegal. Si se usa así, puedo suspender la cuenta, y cuando alguien esté en riesgo puedo tener la obligación legal de actuar.
Amyra se prueba gratis. Para seguir usándola hay un solo pago, una vez, que cubre a las dos personas — no es una suscripción. Nada se renueva y nada se acaba.
Todos los pagos pasan por Google Play. A quién le compras depende de dónde vivas:
En cualquier caso, la app en sí es responsabilidad mía: las secciones 9 a 11 son mis compromisos contigo, vivas donde vivas.
Si no logras un reembolso por Google Play y crees que te corresponde, escríbeme y lo resuelvo directamente.
Lo que escriben tú y tu pareja es el sentido entero de Amyra, así que esto es exactamente lo que hago para protegerlo, en términos claros:
Lo que prometo si algo se pierde. Si tu contenido se pierde o se daña por un fallo de mi parte, intentaré restaurarlo desde una copia de seguridad, y te diré con honestidad qué pasó y qué pude y qué no pude recuperar. Si no puedo restaurarlo y has pagado, puedes pedir la devolución íntegra de lo que pagaste y te la daré, por mucho tiempo que haya pasado desde la compra.
No puedo prometer que los datos nunca se pierdan. Ningún servicio puede. Lo que sí puedo prometer es el cuidado descrito arriba, una respuesta honesta, y tu dinero de vuelta si te he fallado.
Prometo ofrecer Amyra con cuidado y competencia razonables, describirla con honestidad, y arreglar en un plazo razonable los fallos que me corresponda arreglar.
No puedo prometer que Amyra esté siempre disponible y sin interrupciones, que no tenga ningún fallo, ni que funcione en todos los dispositivos. Partes de Amyra dependen de servicios que no controlo — Google Play, Firebase, Gemini y las notificaciones de tu teléfono — y esos pueden fallar o cambiar.
No prometo absolutamente nada sobre resultados. Amyra no puede reparar una relación, y nada de lo que hay aquí es una predicción sobre la tuya.
Nada en esta sección te quita los derechos que te da la ley de protección al consumidor. Si tu país te da derecho a una reparación, una sustitución, una rebaja del precio o un reembolso por contenido digital que no funciona como se describe, conservas ese derecho íntegro.
Hay responsabilidades que ningún acuerdo puede limitar, y no intento limitarlas. Nada en estos términos excluye ni limita mi responsabilidad por:
Más allá de eso, y solo en la medida en que la ley lo permita: respondo por el daño que sea consecuencia razonablemente previsible de incumplir estos términos o de no actuar con cuidado razonable. No respondo por el daño que no era razonablemente previsible, por el daño causado por algo verdaderamente fuera de mi control, ni por las decisiones que tomes sobre tu relación o tu vida.
Donde mi responsabilidad pueda limitarse legalmente, se limita a la mayor de estas dos cifras: lo que hayas pagado por Amyra o 50 €.
Escríbeme primero a laurtheofanus@gmail.com. Leo yo mismo cada mensaje y voy a responder. Casi todo se arregla rápido.
Si así no se resuelve, conservas todos los derechos que te da la ley del país donde vives, incluido el derecho a reclamar ante la autoridad de consumo de tu país. Estos términos nunca te quitan eso.
Amyra va a cambiar con el tiempo: pueden añadirse, modificarse o retirarse funciones. Si cambio estos términos de una forma que te afecte de manera importante, verás un aviso dentro de la app antes de que el cambio se te aplique, y cambiará la fecha al principio de esta página. Si no aceptas un cambio, puedes dejar de usar Amyra y eliminar tus datos.
Puedes dejar de usar Amyra cuando quieras y eliminar tus datos desde dentro de la app. Puedo suspender una cuenta que se esté usando para dañar a alguien o para incumplir estos términos.
Estos términos se rigen por la ley de Chipre. Si vives en otro país de la UE o en el Reino Unido, esto no te priva de la protección de las normas imperativas de consumo de tu propio país, y puedes acudir a los tribunales de tu país.