Última atualização: 19 de agosto de 2026
Esta página é uma tradução do original em inglês. Se você encontrar uma diferença de sentido entre os dois textos, vale a interpretação mais favorável a você. Ver o original em inglês.
Estes termos são o acordo entre você e mim sobre o uso da Amyra. Eu os escrevi em linguagem simples de propósito — se uma cláusula não estiver clara, ela não deve obrigar você.
A Amyra é feita e operada por Laurentiu Theofanus, profissional autônomo com sede no Chipre.
Endereço postal: Solomontos Fragkulidi 1, Kaimakli, 1025 Nicosia, Cyprus
E-mail: laurtheofanus@gmail.com
Eu mesmo respondo aos pedidos de suporte e de privacidade nesse e-mail. Não existe empresa por trás da Amyra — é uma pessoa só.
A Amyra é uma ferramenta de autoajuda para casais, baseada na terapia de casal. Ela quer ajudar duas pessoas que se sentem seguras uma com a outra a se conectarem no dia a dia e a encontrarem o caminho de volta depois de um conflito.
A Amyra não é terapia, não é aconselhamento psicológico, não é cuidado médico nem de saúde mental, e não é um serviço de crise ou de emergência. Usá-la não cria nenhuma relação terapêutica comigo nem com mais ninguém, e não substitui a ajuda profissional. Se você está sofrendo, converse com um profissional de saúde mental.
A Amyra é feita para relações em que as duas pessoas se sentem seguras. Se você sente medo, controle, coerção ou insegurança, a Amyra não é a ferramenta certa para a sua situação — e isso não é culpa sua. Veja Ajuda e segurança. Numa emergência, ligue para os serviços de emergência do seu país.
A Amyra é para pessoas adultas. Você precisa ter pelo menos 18 anos para usá-la, e ao usá-la confirma que tem.
Depois de uma reconciliação, em «Nosso Ciclo», e na lembrança do ano, a Amyra pode oferecer uma reflexão curta escrita por inteligência artificial (o Gemini, do Google), não por uma pessoa e não por um terapeuta. O que é enviado vai sem nomes. Você sempre é avisado quando está lendo uma.
Ela pode ser imperfeita, incompleta ou simplesmente errada. Não é orientação profissional, e nenhuma decisão sobre a sua relação, a sua saúde ou a sua segurança deve se apoiar nela. Use o seu próprio julgamento, e as suas próprias pessoas.
Não use a Amyra para perseguir, ameaçar, coagir ou machucar outra pessoa, para se passar por alguém, nem para nada ilegal. Se ela for usada assim, eu posso suspender a conta, e quando alguém estiver em risco eu posso ter a obrigação legal de agir.
A Amyra pode ser experimentada de graça. Para continuar usando existe um pagamento, uma vez só, que cobre as duas pessoas — não é assinatura. Nada renova e nada acaba.
Todos os pagamentos passam pelo Google Play. De quem você compra depende de onde você mora:
De qualquer forma, o app em si é responsabilidade minha — as seções 9 a 11 abaixo são os meus compromissos com você, onde quer que você more.
Se você não conseguir o reembolso pelo Google Play e acreditar que tem direito a ele, escreva para mim e eu resolvo diretamente.
O que você e a outra pessoa escrevem é o sentido inteiro da Amyra, então aqui está exatamente o que eu faço para proteger isso, em palavras claras:
O que eu prometo se algo for perdido. Se o seu conteúdo for perdido ou danificado por uma falha do meu lado, eu vou tentar restaurá-lo a partir de um backup, e vou dizer com honestidade o que aconteceu e o que consegui e o que não consegui recuperar. Se eu não conseguir restaurar e você tiver pago, você pode pedir a devolução integral do que pagou e eu vou devolver, por mais tempo que tenha se passado desde a compra.
Não posso prometer que dados nunca se percam. Nenhum serviço pode. O que eu posso prometer é o cuidado descrito acima, uma resposta honesta, e o seu dinheiro de volta se eu tiver falhado com você.
Eu prometo oferecer a Amyra com cuidado e competência razoáveis, descrevê-la com honestidade, e corrigir num prazo razoável as falhas que cabe a mim corrigir.
Não posso prometer que a Amyra estará sempre disponível e sem interrupções, que estará livre de qualquer falha, nem que vai funcionar em todo aparelho. Partes da Amyra dependem de serviços que eu não controlo — Google Play, Firebase, Gemini e as notificações do seu telefone — e esses podem falhar ou mudar.
Não prometo absolutamente nada sobre resultados. A Amyra não pode consertar uma relação, e nada aqui é uma previsão sobre a sua.
Nada nesta seção tira de você os direitos que a lei de defesa do consumidor lhe dá. Se o seu país lhe dá direito a reparo, substituição, abatimento do preço ou reembolso por conteúdo digital que não funciona como descrito, você mantém esse direito por inteiro.
Algumas responsabilidades não podem ser limitadas por acordo nenhum, e eu não tento limitá-las. Nada nestes termos exclui ou limita a minha responsabilidade por:
Além disso, e só na medida em que a lei permitir: eu respondo pelo prejuízo que seja consequência razoavelmente previsível de eu descumprir estes termos ou não agir com cuidado razoável. Não respondo por prejuízo que não era razoavelmente previsível, por prejuízo causado por algo verdadeiramente fora do meu controle, nem pelas decisões que você toma sobre a sua relação ou a sua vida.
Onde a minha responsabilidade puder ser limitada legalmente, ela fica limitada ao maior destes dois valores: o que você pagou pela Amyra ou 50 €.
Escreva primeiro para mim, em laurtheofanus@gmail.com. Eu mesmo leio cada mensagem e vou responder. Quase tudo se resolve rápido.
Se não se resolver assim, você mantém todos os direitos que a lei do país onde você mora lhe dá, inclusive o direito de reclamar ao órgão de defesa do consumidor do seu país. Estes termos nunca tiram isso de você.
A Amyra vai mudar com o tempo — recursos podem ser acrescentados, alterados ou retirados. Se eu mudar estes termos de um jeito que afete você de forma relevante, você verá um aviso dentro do app antes de a mudança valer para você, e a data no topo desta página vai mudar. Se você não aceitar uma mudança, pode parar de usar a Amyra e excluir os seus dados.
Você pode parar de usar a Amyra quando quiser e excluir os seus dados dentro do app. Eu posso suspender uma conta que esteja sendo usada para machucar alguém ou para descumprir estes termos.
Estes termos são regidos pela lei do Chipre. Se você mora em outro país da UE ou no Reino Unido, isso não retira a proteção das normas imperativas de consumo do seu próprio país, e você pode acionar os tribunais do seu país.